E-Commerce B2B B2C

La nostra soluzione ha una estensione in cloud denominata OmniConsole per un ulteriore servizio, integrando una piattaforma e-commerce al software gestionale così da permettere la gestione degli acquisti online. Una soluzione molto innovativa che consente di replicare tutte le informazioni presenti in Stargate con i dati del sito di e-commerce. La piattaforma B2B (Busines to Business), permette l’inserimento indipendente degli ordini da parte del cliente e il controllo dell’evasione nell’azienda direttamente nel gestionale Stargate.

Il flusso documentale è perfettamente integrato anche tutti i dati presenti nel gestionale stesso: ne deriva un costante controllo della disponibilità, della giacenza degli articoli, dei prezzi, degli sconti e tutti gli accordi commerciali personalizzati.

I dati vengono costantemente aggiornati con processi pianificati ogni 10 minuti in maniera completamente automatica senza l’intervento dell’operatore. L’integrazione tra i due sistemi significa permettere a tutto il team di lavoro di accedere sempre a tutte le informazioni del cliente con un notevole risparmio di tempo, mettendo al centro il cliente e la sua soddisfazione.

Il modulo di OmniConsole relativo al B2B permette anche l’analisi statistica e la parte di Business Intelligence legata alle performance commerciali dell’azienda. Stargate e OmniConsole sono software altamente integrati.